服務熱線除了正確合理地選型，還要正確的保養才能充分發揮設備的性能。重型鏈板輸送機要進行定期的清理及檢修，結合現場的實際安裝情況，設計合理的安裝支架、檢修通道或平臺、安裝基礎及固定方式等。
重型鏈板輸送機現在已經逐步廣泛的應用在了輸送行業，不銹鋼鏈板輸送機在使用時盡量不要暴露在含有腐蝕性物料的環境下，否則會導致零件磨損加速，受損變細，靈敏性減弱。
重型鏈板輸送機是流水線比較常見的一種輸送設備，鏈板輸送機的軟啟動裝置類型多種多樣，像：曲型的有調速型液力偶合器，CST系統和變頻調速等，這幾種軟啟動裝置有它們各自的特點，都在不同時期和環境滿足了應用需求。
重型鏈板輸送機在使用的過程中需要注意的是不得與酸堿、油、水等污染物接觸并遠離熱源；避免長期陽光直射和雨雪浸淋；儲存溫度應保持在-10℃～40℃，相對濕度應保持在百分之五十～80%。
